Produtos
Na ordem em que uma empresa trabalha: da primeira campanha à decisão.
TIZO TIZ vem incluído com qualquer produto licenciado.Para o varejo
Caixa com NFC-e, preços e promoções, WMS, devoluções no prazo do CDC e o cliente inteiro no Marketing, com a reclamação na mesma fila do Suporte.
As dores ditas como a loja diz, e o que o Nexus Lume faz com cada uma hoje.
O fechamento do caixa nunca bate.
Suprimentos · PDV
PDV com abertura e fechamento de caixa, e a diferença entre o contado e o esperado registrada. Cada venda guarda como foi paga: dinheiro, cartão, Pix, vale ou pontos.
A NFC-e é mais um sistema no balcão.
Suprimentos · NFC-e
Cada venda do PDV reserva o número da NFC-e no terminal, e a plataforma monta a chave de acesso e o XML. A autorização na SEFAZ é ativada na implantação.
O marketplace vende o que o estoque não tem.
Suprimentos · Marketplaces
Mercado Livre e Magalu: anúncios, estoque, pedidos e repasses, com o token de cada loja ligado na implantação.
A reclamação aparece primeiro no Reclame Aqui.
Suporte · Inbox
Reclame Aqui, Consumidor.gov.br e Procon entram na mesma fila de atendimento do Suporte, ao lado do chat, do e-mail e do WhatsApp, com as credenciais de cada canal.
Devolução sem prazo, sem controle.
Suprimentos · Devoluções
Na devolução de uma compra feita fora da loja, o prazo de arrependimento de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor é calculado na abertura. Autorização, recebimento e reembolso ficam registrados.
A cotação e o rastreio de frete com Correios, Jadlog e Loggi estão em breve, assim como o PDV que vende sem internet e a integração com as maquininhas.
Marketing · Segmentos
Perfis, segmentos e jornadas no Marketing. Os clientes da Vértice Casa formam um segmento que se atualiza a cada hora, ao lado dos engajados e dos que estão para cancelar.
Suporte · Inbox
Os chamados chegam com protocolo, canal, prioridade e idade. Reclame Aqui, Consumidor.gov.br e Procon entram na mesma fila quando os canais são ligados.
Comercial · Cobrança
Na venda corporativa, a cobrança fica no Comercial: o que venceu, a idade de cada recebível e a divisão entre Pix e boleto, emitidos pelo provedor de pagamentos da sua empresa.
Os produtos e os módulos que a Vértice Varejo usa no dia a dia, com os nomes que eles têm no sistema.
Uma licença por produto; você contrata só o que usa. O TIZ vem incluído com qualquer produto licenciado.
A empresa do Grupo Vértice que mostra o Nexus Lume no varejo. É fictícia, e os dados são ilustrativos.
Fazer o tour pelo Grupo VérticeAs lojas Vértice Casa, na capital e no interior de São Paulo, e o comércio eletrônico de casa, moda e eletroportáteis, com venda corporativa.
meses mais fortes: maio, novembro e dezembro.
Ainda não. Hoje cada venda é registrada no sistema, com abertura e fechamento de caixa; o PDV que vende sem internet e a integração com as maquininhas estão em breve.
Mercado Livre e Magalu, com anúncios, estoque, pedidos e repasses. Cada loja liga o próprio token na implantação.
Hoje o WMS cuida do recebimento à expedição. A cotação e o rastreio com Correios, Jadlog e Loggi estão em breve.
A plataforma monta a chave de acesso e o XML da NFC-e. A autorização na SEFAZ é ativada na implantação, com o certificado da sua empresa.